Les urgences des hôpitaux jouent un rôle central dans le système de santé. Elles servent notamment de porte principale d’entrée aux patients hospitalisés et de ressource privilégiée lorsque des services de première ligne (ceux qui offrent des services de santé courants), ne sont pas disponibles.

Mais il semblerait que trop de Tunisiens abusent des urgences. Le flux ne cesse d’augmenter. En 2015, le nombre total des passages a atteint 6 millions et demi. Comment régler ce problème d’engorgement des urgences ? Comment en finir avec ces longues heures d’attente et ces images inacceptables de patients âgés assis pendant des heures sur des chaises incommodantes ? Une longue nuit au cœur d’un véritable goulot d’étranglement, en proie à l’angoisse, la colère et le stress, nous a permis de mettre le doigt sur la plaie.

Dossier réalisé par Souad BEN SLIMANE